Google Business Profil für Therapeuten einrichten (2026)
Warum das Google Business Profil für Therapeuten unverzichtbar ist
Wenn ein Patient "Therapeut in meiner Nähe" oder "Psychotherapeut München" googelt, zeigt Google zuerst das sogenannte Local Pack: eine Karte mit drei Google Business Profilen. Erst darunter folgen die organischen Suchergebnisse. Ohne ein eigenes Google Business Profil sind Sie in diesem entscheidenden Bereich komplett unsichtbar. Was Patienten genau sehen, wenn sie Ihren Namen suchen, und warum das so entscheidend ist, beschreiben wir in unserem Artikel Wie Patienten dich googeln.
Das Google Business Profil ist kostenlos, in wenigen Minuten angelegt und hat das Potenzial, Ihre wichtigste Quelle für neue Patientenanfragen zu werden — aber nur wenn Google Sie auch findet. Warum viele Praxen trotz vorhandener Website kaum Anfragen erhalten, analysieren wir in unserem Artikel Praxis-Website, aber keine Anfragen?.
Schritt für Schritt: Google Business Profil einrichten
Die richtige Kategorie: Psychotherapeut, nicht Berater
Dieser Punkt ist so wichtig, dass er einen eigenen Abschnitt verdient. Google ordnet Ihr Profil anhand der primären Kategorie den passenden Suchanfragen zu. Die Kategorie "Psychotherapeut" oder "Psychotherapeutische Praxis" ist die einzig richtige Wahl für approbierte Psychotherapeut:innen oder Heilpraktiker:innen für Psychotherapie.
Prüfen Sie auch, ob Google Ihren Eintrag eventuell automatisch einer falschen Kategorie zugeordnet hat. Das passiert gelegentlich. Sie können die Kategorie jederzeit in den Profileinstellungen ändern.
Profil-Optimierung: Beschreibung, Dienste und Fotos
Die Beschreibung hat 750 Zeichen Platz. Nutzen Sie sie strategisch. Nennen Sie Ihre Verfahren (Verhaltenstherapie, tiefenpsychologisch fundierte Psychotherapie, EMDR), Ihre Schwerpunkte (Angststörungen, Depression, Burnout, Paartherapie) und Ihren Standort. Schreiben Sie für Patienten, nicht für Google. Aber verwenden Sie natürlich die Begriffe, nach denen Patienten suchen. Wie Sie die richtigen Formulierungen für Ihre Website-Texte finden, erklären wir in unserem Leitfaden zu Website-Texten für Therapeut:innen.
Dienstleistungen können Sie einzeln anlegen. Erstellen Sie für jedes Angebot einen eigenen Eintrag: Einzeltherapie, Paartherapie, Online-Therapie, Erstgespräch. Fügen Sie jeweils eine kurze Beschreibung hinzu.
Fotos machen einen enormen Unterschied. Profile mit Fotos erhalten 42% mehr Wegbeschreibungsanfragen und 35% mehr Klicks auf die Website. Laden Sie hoch: ein professionelles Porträt, ein Foto des Praxisraums, das Gebäude von außen, den Eingangsbereich. Keine Stock-Fotos. Patienten wollen sehen, wo sie hinkommen und wer sie erwartet.
Öffnungszeiten müssen aktuell und vollständig sein. Wenn Sie montags keine Termine vergeben, tragen Sie das ein. Vergessen Sie nicht, Feiertage und Urlaubszeiten als Sonderöffnungszeiten zu pflegen. Nichts ist ärgerlicher für einen Patienten, als vor verschlossener Tür zu stehen.
Bewertungen: Ethisch korrekt und trotzdem wirkungsvoll
Bewertungen sind der stärkste Ranking-Faktor für lokale Suchergebnisse. Profile mit mehr positiven Bewertungen werden höher angezeigt. Aber als Therapeut:in bewegen Sie sich hier auf sensiblem Terrain.
Was Sie tun können: Am Ende einer erfolgreichen Therapie können Sie erwähnen, dass Online-Bewertungen anderen Suchenden bei der Therapeutenwahl helfen. Das ist ein sachlicher Hinweis, kein Druck. Sie können auch einen kleinen Hinweis in Ihrem Wartezimmer oder auf Ihrer Website platzieren.
Auf Bewertungen antworten: Antworten Sie auf jede Bewertung, positiv wie negativ. Bei positiven Bewertungen genügt ein allgemeines Dankeschön: "Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie zufrieden sind." Bei negativen Bewertungen bleiben Sie sachlich und professionell. Bieten Sie ein persönliches Gespräch an, ohne auf Inhalte einzugehen. Niemals rechtfertigen, niemals Details nennen, niemals die Behandlung kommentieren.
Häufige Fehler und wie Sie sie vermeiden
Fehler 1: Doppelte Einträge. Manchmal erstellt Google automatisch einen Eintrag für Ihre Praxis, basierend auf Daten aus anderen Quellen. Prüfen Sie vor der Erstellung, ob bereits ein Eintrag existiert. Wenn ja, beanspruchen Sie diesen Eintrag, statt einen neuen zu erstellen.
Fehler 2: NAP-Inkonsistenz. NAP steht für Name, Address, Phone. Diese drei Informationen müssen überall im Internet identisch sein: auf Ihrer Website, bei Google, in Verzeichnissen, auf Social Media. Selbst kleine Abweichungen wie "Straße" vs. "Str." können Google verwirren. Warum die eigene Website dabei wichtiger ist als Portale wie Jameda oder therapie.de, erklären wir in einem eigenen Artikel.
Fehler 3: Profil einrichten und vergessen. Ein Google Business Profil ist kein einmaliges Projekt. Google belohnt Aktivität. Posten Sie regelmäßig Neuigkeiten, aktualisieren Sie Fotos, reagieren Sie auf Bewertungen. Profile, die regelmäßig aktualisiert werden, ranken besser.
Fehler 4: Keine Beiträge nutzen. Google Business bietet eine Beitragsfunktion, ähnlich wie Social Media Posts. Nutzen Sie diese für Ankündigungen, neue Angebote oder Fachartikel. Diese Beiträge erscheinen direkt in Ihrem Profil und signalisieren Google, dass Ihr Eintrag aktiv gepflegt wird.
Tipp: Ein Google Business Profil funktioniert am besten zusammen mit einer eigenen Praxis-Website. Entdecken Sie unsere Templates für Therapeuten.
Google Business und Ihre Praxis-Website
Das Google Business Profil ist ein wichtiger Baustein, aber nicht der einzige. Es entfaltet seine volle Wirkung erst in Kombination mit einer eigenen Praxis-Website. Wenn Sie Ihre Website selbst erstellen möchten, achten Sie dabei auf DSGVO-konforme Umsetzung und überzeugende Website-Texte, die Patienten ansprechen.
Therapendo hilft Ihnen, all diese Bausteine zusammenzuführen. Von der professionellen Praxis-Website über die Sichtbarkeit bei Google bis zum strukturierten Anfrage-Management. Wie sich Therapendo von allgemeinen Baukästen wie Wix oder WordPress unterscheidet, lesen Sie in unserem Website-Baukasten-Vergleich.